Kunden und Relationen

Wofür die Auswertung da ist

Ein Fahrzeug fährt an einem Tag für mehrere Kunden. Ob ein Kunde oder eine Strecke Geld bringt, siehst du deshalb nicht am Fahrzeug. Controlling → Übersicht → Kunden & Relationen verteilt die Kosten auf jede einzelne Tour und fasst sie dann je Kunde oder je Relation zusammen. Alle Kunden zusammen tragen damit dieselben Kosten wie die Fahrzeuge, dazu den Einkauf bei Subunternehmern.

Oben rechts in der Tabelle schaltest du mit „Kunden“ und „Relationen“ um. Eine Relation ist die Strecke von einer Ladestelle zu einer Lieferstelle, in dieser Richtung.

Welche Kosten eine Tour trägt

Tour mit Subunternehmer

Der Einkaufspreis am Auftrag samt Sub-Floater. Fixkosten trägt sie keine.

Tour mit eigenem Fahrzeug, Diesel und Maut

Ohne Buchungen der kalkulatorische Wert aus dem Kostenprofil. Gibt es im Zeitraum Tankungen bzw. Maut am Fahrzeug, verteilt MOSI diese Beträge auf die Touren des Fahrzeugs, im Verhältnis ihrer kalkulatorischen Werte. Eine lange Strecke trägt so mehr als eine kurze. Ohne Profil verteilt MOSI zu gleichen Teilen.

Übrige Buchungen am Fahrzeug

Reparatur, Schäden und Ähnliches, zu gleichen Teilen auf alle Touren des Fahrzeugs im Zeitraum.

Weitere Profilposten

Posten je km, je Fuhre und je t aus dem Kostenprofil, etwa Reifen oder Reinigung.

Fixkostenanteil

Die Fixkosten des Fahrzeugs im Zeitraum, zu gleichen Teilen auf seine Einsatztage, und innerhalb eines Tages zu gleichen Teilen auf die Touren dieses Tages.

Tour ohne Fahrzeug

Noch keine Kosten. Ihr DB ist zu gut, bis sie disponiert ist.

Die Spalten

Touren

Nicht stornierte Aufträge im Zeitraum.

Sub-Anteil

Anteil der Touren mit Subunternehmern an den Touren mit Fahrzeug.

Tonnen

Ist-Menge, sonst bestellte Menge, nur bei Aufträgen in t.

km

Nur bei Relationen: die gespeicherte Entfernung der Strecke.

Umsatz

Fracht, Dieselfloater und Zusatzleistungen.

Direkte Kosten

Alles außer dem Fixkostenanteil.

DB I und DB II

Umsatz minus direkte Kosten bzw. zusätzlich minus Fixkostenanteil.

Marge

DB II geteilt durch Umsatz.

Erlös je t

Nur die Fracht, ohne Floater und Zusatzleistungen, geteilt durch die Tonnen. Es zählen nur Aufträge in t.

Kosten je t

Selbstkosten der Aufträge in t, geteilt durch ihre Tonnen.

Fixkostenanteil

Zuerst ausgeblendet, wie DB I.

Rot ist ein Kunde bzw. eine Relation mit negativem DB II, also unter Selbstkosten. Orange heißt Marge unter 5 %. Ein Kunde, dessen Touren alle noch ohne Fahrzeug sind, bekommt keine Farbe.

Kunde oder Relation im Detail

Ein Klick auf eine Zeile öffnet zwei Reiter. „Überblick“ zeigt Umsatz, Selbstkosten, DB II, Touren und Tonnen, dazu „Wer fährt“ (eigene Fahrzeuge, Subunternehmer, ohne Fahrzeug) und „Je Tonne“ mit Erlös gegen Selbstkosten. Der zweite Reiter zeigt beim Kunden seine Relationen, bei einer Relation die Kunden auf dieser Strecke, jeweils mit DB II.

So findest du heraus, welche Strecke einen Kunden nach unten zieht. Liegt eine Relation bei allen Kunden unter Selbstkosten, passt der Preis nicht zur Strecke. Liegt sie nur bei einem Kunden darunter, hat dieser Kunde einen zu niedrigen Preis.

Stolperfallen

Fixkosten von Tagen ohne Tour landen auf den übrigen Einsatztagen. Steht ein Fahrzeug eine Woche in der Werkstatt, tragen die Touren der anderen Tage die ganzen Fixkosten des Zeitraums. Kunden, die in dieser Zeit gefahren wurden, sehen dann schlechter aus.

Tageseinsätze ohne Fuhren, etwa eine reine Vorhaltung, zählen beim Kunden, aber bei keiner Relation. Details im Artikel zu Tagespauschalen in den Kennzahlen.

• Ohne das Recht „Preise sehen“ fehlen Umsatz, DB, Marge und Erlös je t. Kosten und Kosten je t bleiben sichtbar.
• Der Knopf „Auffällig“ meldet Kunden bzw. Relationen unter Selbstkosten, Touren ohne Fahrzeug und Touren ohne Preis. „Zeigen“ filtert die Tabelle darauf.