Seitenhilfe, Rundgänge und Erste Schritte
Zu jeder Seite gibt es eine kurze Info, zu vielen einen Rundgang, der dich Schritt für Schritt über die Seite führt. Admins bekommen auf der Startseite die Checkliste „Erste Schritte“.
Stand: 26. Oktober 2026
Info zu einer Seite
Öffnest du eine Seite zum ersten Mal, erscheint von selbst ihre Info: links eine Skizze der Seite, rechts wofür sie da ist und was du dort tun kannst. „Verstanden“ schließt sie. Beim nächsten Besuch kommt sie nicht wieder.
Später öffnest du die Info über das „?“ neben dem Pfad oben auf der Seite oder im Kontomenü unter „Hilfe“ → „Info zu dieser Seite“.
Rundgang
Ein Rundgang dunkelt die Seite ab, hebt ein Element nach dem anderen hervor und erklärt es daneben. Manche Rundgänge öffnen dabei auch Fenster, etwa einen Assistenten, und schließen sie am Ende wieder.
- Starten
In der Info zur Seite „Rundgang starten“ oder im Kontomenü „Hilfe“ → „Rundgang für diese Seite“. Hat eine Seite einen Rundgang, steht im Menü dieser Punkt statt „Info zu dieser Seite“.
- Weiter und zurück
„Weiter“ und „Zurück“ oder die Pfeiltasten → und ←. Punkte unten zeigen, wo du bist.
- Beenden
Im letzten Schritt „Fertig“. Escape bricht vorher ab.
Ein Rundgang speichert nichts und löst nichts aus. Du kannst ihn auf einer Seite mit echten Daten gefahrlos ansehen.
Fehlt das Ziel eines Schritts, zum Beispiel weil es noch keinen Standort gibt, überspringt der Rundgang diesen Schritt.
Erste Schritte für Admins
Admins sehen auf der Seite „Start“ die Checkliste „Erste Schritte“. Sie führt durch die Einrichtung der Organisation:
- „Organisation prüfen“
- „Gesellschaft vervollständigen“
- „Domain bestätigen“ (optional)
- „Erste Position anlegen“
- „Team einladen“
- „Vertretungen verstehen“
- „MOSI Support kennenlernen“
- „Helpdesk kennenlernen“
„Zeig’s mir“ öffnet die passende Seite und startet ihren Rundgang. „Direkt öffnen“ öffnet nur die Seite. Ein Schritt ist erledigt, sobald du seinen Rundgang bis zum Ende angesehen hast oder die Daten schon stimmen, etwa wenn es bereits eine eigene Position gibt. Wer mit Escape abbricht, hat ihn nicht erledigt.
- Ein erledigter Schritt hat einen Haken und den Knopf „Nochmal zeigen“.
- Das × oben blendet die Checkliste aus. MOSI merkt sich das je Organisation.
- Zurück holst du sie im Kontomenü unter „Hilfe“ → „Erste Schritte“. Der Punkt verschwindet, sobald alle Schritte erledigt sind.
Hilfeartikel und Support
- „Hilfe“ → „Hilfeartikel“ öffnet die Artikel nach Bereich, mit Suche.
- „Problem melden“ schickt eine Anfrage an die Admins deiner Organisation.
- Wer die Seite „Support“ der Verwaltung sehen darf, findet dort den Kontakt zum MOSI-Team. Alle anderen sehen „Support per E-Mail“, das eine Mail an den MOSI-Support vorbereitet.